2月26日下午，蘇州游客陳先生一家買了許多的紹興土特產(chǎn)，在客運中心坐上了回蘇州的班車。到家后，陳先生在清點旅游“戰(zhàn)利品”時，發(fā)現(xiàn)魚干、黃酒等一大包土特產(chǎn)全都忘在車上了，陳先生趕緊給蘇州汽車站電話詢問，站方回答：沒見到多余的旅客行包。
陳先生十分失望，又打電話給紹興客運中心救助。車隊副隊長陳建仁接到電話后馬上幫他查找，通過車載電話聯(lián)系了班車駕駛員王炎華。此時，王炎華正在返紹途中，恰好在服務(wù)區(qū)停車休息，在仔細(xì)檢查了車廂行李艙內(nèi)的物品后，找到了陳先生的土特產(chǎn)。次日，王炎華出車時將土特產(chǎn)帶往蘇州，交還給了陳先生。
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