紹興市汽車運輸集團有限公司公路客運西站系一級汽車客運站，位于紹興城西城南大道1600號，楊紹公路與紹大線交叉口東南角，于2009年10月投入使用，總用地面積44377平方米，總建筑面積14422平方米，地下室2935平方米，現有員工55人，其中大專以上學歷30人，占員工總人數的55%。站內配有多聯式分體冷暖空調、電腦售票、條型碼檢票系統、大型電子顯示屏、電腦觸摸屏、自助售票機、自動安檢儀、電腦安全指紋及門檢系統、廣播自動播報系統、站場監控等設備，提供車輛進站、旅客候車、行包快運等服務項目。中心和西站實現聯網售票，開啟0575kp、微信、攜程網等網上售票服務，開通“春之旅服務熱線”實時查詢班車信息。
公路客運西站日進站營運車輛100余輛，日始發班車180余車次。班車通達福建、江西、湖南、江蘇、重慶等省市及省內杭州、舟山、衢州、麗水、金華、天臺及紹興市內諸暨、湄池等地。
幾年來，在集團公司的正確領導下，客運西站秉承“車票是請柬，旅客是親人”的服務理念，推行站務員星級服務、承諾服務、“三個一”服務、“兩微”服務、首問責任制服務，并推出“春之旅”服務崗、“春之旅”志愿服務組、黨員志愿服務組、“春之旅”服務明星等服務載體，以“春之旅”四優標準的要求為廣大旅客提供溫馨、周到的服務，充分營造“一路春風一路情”的旅途氛圍，努力打造智能化、人性化、園林化的現代化車站，得到了上級部門和社會的普遍認可。歷年來，西站售票組獲得市級“巾幗文明崗”、“浙江省五一巾幗標兵崗”等榮譽稱號；快客服務組獲得市“杰出青年文明號”、“紹興市工人先鋒號”等稱號；車隊獲得2013年度浙江省“安康杯”競賽優勝班組榮譽稱號；西站黨支部被市局直屬機關黨委授予“學習型服務型示范黨支部”。
地 址：紹興市城南大道1600號
書 記：李東香
客運西站服務熱線：0575－85151026 （工作時間：5：50—18：30）
