為了切實(shí)把集團(tuán)公司干部大會(huì)精神落到實(shí)處，有效提升汽運(yùn)出租公司管理水平，扎實(shí)做好今年各項(xiàng)工作，確保年度工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，公司于3月22日召開(kāi)了企業(yè)形勢(shì)任務(wù)教育會(huì)議，傳達(dá)了章安慶董事長(zhǎng)在集團(tuán)公司干部大會(huì)上的講話精神，并結(jié)合公司實(shí)際，全面分析了公司當(dāng)前面臨的問(wèn)題和出租車(chē)駕駛員的困難，提出了具體開(kāi)展轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、深入一線服務(wù)基層的思路和打算。
一、公司面臨的問(wèn)題和出租車(chē)駕駛員的困難
1、成本增加：2012年3月20日，汽、柴油再次調(diào)整93#為7.94元,0#柴油為7.81元,燃油成本為歷史最高位，直接影響出租車(chē)駕駛員每天的經(jīng)濟(jì)效益下降。
2、客流的日趨下滑：影響長(zhǎng)路客流，①公共交通的不斷完善，紹興目前公交普及率極高(城鄉(xiāng)公交一體化)，基本上公交車(chē)都能通到鄉(xiāng)鎮(zhèn)各村。②隨著人民生活水平的日益提高，私家車(chē)的普及率也越來(lái)越高。③黑車(chē)遍布在鄉(xiāng)鎮(zhèn)各村；影響短路客流，④公共自行車(chē)的推進(jìn)，預(yù)計(jì)在2012年4月底，在市區(qū)范圍內(nèi)共有76個(gè)公共自行車(chē)服務(wù)站點(diǎn)投入使用，遍及大中型小區(qū)和公共場(chǎng)所。⑤無(wú)證電瓶三輪車(chē)非法營(yíng)運(yùn)，屢禁不止。間接影響出租車(chē)駕駛員每天的經(jīng)濟(jì)效益下降。
3、公司面臨的問(wèn)題：①交通運(yùn)輸部、人力資源和社會(huì)保障部和全國(guó)總工會(huì)聯(lián)合發(fā)文（交運(yùn)發(fā)[2012]13號(hào)關(guān)于在出租汽車(chē)行業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建活動(dòng)的通知）中提出，將探索實(shí)施出租汽車(chē)駕駛員休息制度，通過(guò)駕駛員代替班制度、減免休息日經(jīng)營(yíng)承包費(fèi)用等手段，規(guī)范出租汽車(chē)企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系等一系列活動(dòng)的推廣。②2012年61輛公司自營(yíng)車(chē)輛更新，公司將投入大量資金、銀行貸款利息等運(yùn)行成本大幅提高。③隨著物價(jià)的不斷上漲，管理人員增資需求迫切，公司的人力成本也將逐步提高。
二、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、深入一線服務(wù)基層的打算
1、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理及駕駛員的日常教育，切實(shí)改變管理人員的工作作風(fēng)，要求管理人員深入第一線，把更多的時(shí)間用在服務(wù)于駕駛員上，為駕駛員排憂解難，加強(qiáng)安全行車(chē)各項(xiàng)業(yè)務(wù)教育培訓(xùn)，嚴(yán)查各類(lèi)違章，營(yíng)造人人重安全，事事為安全的安全管理氛圍。
①進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)安全管理職能，修訂完善各類(lèi)安全制度。嚴(yán)把營(yíng)運(yùn)出租車(chē)駕駛員的準(zhǔn)入關(guān)、定期組織駕駛員安全學(xué)習(xí)和各類(lèi)安全競(jìng)賽等活動(dòng)；加強(qiáng)上路稽查，杜絕私聘，制定上路稽查制度，規(guī)定每位管理人員每月必須上路2天，夜間安全活動(dòng)后上路夜查每月不少于2次，積極動(dòng)員駕駛員主動(dòng)辦理第三證，做到既規(guī)范了聘用制度，又達(dá)到創(chuàng)收的目的。從而杜絕重大事故、減少一般事故的發(fā)生，確保企業(yè)安全生產(chǎn)。
②重視出租車(chē)司機(jī)反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，主動(dòng)傾聽(tīng)他們的訴求，建立駕駛員信息反映臺(tái)帳，把司機(jī)反映的問(wèn)題逐個(gè)記錄，并及時(shí)做好解釋工作，同時(shí)及時(shí)反映到上級(jí)行業(yè)管理部門(mén)，做細(xì)做實(shí)思想溝通這篇文章，把不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)。
③主動(dòng)找駕駛員談心，第一時(shí)間掌握司機(jī)工作和生活中遇到的困難，力所能及的去幫助解決，使駕駛員感受到企業(yè)的熱心和溫暖，積極營(yíng)造企業(yè)是溫暖大家庭的和諧環(huán)境。
2、加強(qiáng)科學(xué)發(fā)展觀等理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，及時(shí)補(bǔ)充業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)。在每月召開(kāi)的行政辦公會(huì)、安全例會(huì)的基礎(chǔ)上，每個(gè)科室每月都要組織經(jīng)營(yíng)和安全形勢(shì)分析會(huì)，同時(shí)對(duì)當(dāng)前行業(yè)部門(mén)和集團(tuán)公司的各類(lèi)制度和要求進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，更好的為駕駛員服務(wù)。
3、做好創(chuàng)收節(jié)支，節(jié)約人力成本，水電通訊等各項(xiàng)費(fèi)用支出，繼續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明先進(jìn)企業(yè)，以獲得更多的新運(yùn)力指標(biāo)。
2012年，我們汽運(yùn)出租公司將在集團(tuán)公司和行業(yè)管理部門(mén)的正確指導(dǎo)下，通過(guò)全體干部、管理人員轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、深入一線、服務(wù)基層，主動(dòng)關(guān)注、解決出租車(chē)駕駛員熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，不折不扣的完成集團(tuán)公司年初制定的各項(xiàng)任務(wù)、指標(biāo)。同時(shí)，確保出租車(chē)駕駛員的隊(duì)伍穩(wěn)定。
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